單項選擇題當(dāng)客人入座后,迎賓員應(yīng)立即為客人提供菜單,正確的服務(wù)方法是迎賓員打開餐單第一頁遞給()。
A.主人
B.主賓
C.副主人
D.副主賓
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1.單項選擇題為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),餐廳服務(wù)員應(yīng)了解客人口味及飲食習(xí)慣,歐美客人中不食用()。
A.牛肉
B.豬肉
C.豬肉內(nèi)臟
D.雞肉
2.單項選擇題在客人進餐中,服務(wù)員應(yīng)做好各種服務(wù)工作,如值臺服務(wù)員為客人提供調(diào)味醬油或醋應(yīng)注意服務(wù)順序。這個開始順序是()。
A.主人
B.主賓
C.女主人
D.女主賓
3.單項選擇題開餐前迎賓員準(zhǔn)備好菜單,在開餐前規(guī)定時間站在餐廳門口指定的位置,恭候客人到來。這個規(guī)定時間是開餐前()。
A.3分鐘
B.5分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
4.單項選擇題當(dāng)客人用餐完畢,服務(wù)員在清理臺面時,要注意整理桌椅及收拾臺面的順序,換上干凈臺布,擺好干凈餐具,迎接下批客人。這里收臺的正確順序是()。
A.餐具,餐巾,小毛巾,茶具,餐椅
B.餐具,茶具,餐巾,餐椅,小毛巾
C.桌椅,餐巾,小毛巾,茶具,餐具
D.桌椅,茶具,餐具,餐巾,小毛巾
5.單項選擇題當(dāng)客人進入餐廳后,服務(wù)員要主動問候客人并為客人拉椅讓座,送上小毛巾。這個崗位的服務(wù)員是()。
A.迎賓員
B.值臺服務(wù)員
C.餐廳領(lǐng)班
D.傳菜員
最新試題
宴會常用()等來烘托氣氛
題型:多項選擇題
所有宴會都應(yīng)該確定一個總指揮。
題型:判斷題
對于四肢殘疾的客人,迎賓時應(yīng)輕輕攙扶并告知行走路線。
題型:判斷題
我國宴席新的導(dǎo)向是()。
題型:填空題
分叉分勺派菜法分菜時,應(yīng)右手托盤,左手拿分菜用叉和勺。
題型:判斷題
中餐宴會結(jié)束后,()要做檢查。
題型:單項選擇題
在旁桌分菜時應(yīng)側(cè)對客人,以便客人觀賞。
題型:判斷題
客人的輪椅盡量靠墻放置,不要放在人流來往的過道。
題型:判斷題
宴會從祭祀祖先演變?yōu)樯鐣煌顒拥某牵ǎ?/p>
題型:單項選擇題
宴會突發(fā)停電時,應(yīng)立即采取臨時照明措施,如()
題型:多項選擇題