單項(xiàng)選擇題為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),向客人進(jìn)行良好的推銷,服務(wù)員應(yīng)主要了解菜單上菜肴的()。

A.制作方法
B.原料原產(chǎn)地
C.菜肴的制作者
D.營(yíng)養(yǎng)素


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3.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)迎賓員安排就坐的說(shuō)法正確的是()。

A.情侶盡量安排在餐廳中央顯眼的位置
B.行動(dòng)不便的老年人或殘疾人,安排在靠門附近
C.先到餐廳的客人應(yīng)盡量安排在靠其他的位置
D.餐廳客滿時(shí),婉言拒絕客人入內(nèi)