多項選擇題英式早餐相比較歐陸式早餐較為豐盛,除了各式面包配黃油、果醬以及飲料外,還有()。
A.雞蛋
B.火腿
C.香腸
D.燕麥粥
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1.多項選擇題在法式服務(wù)中,需要從客人左側(cè)送上的是()。
A.主菜
B.黃油
C.酒水
D.面包
2.多項選擇題下列在西餐廳使用的瓷器中,需要同時配以墊碟使用的是()。
A.湯盆
B.湯盅
C.咖啡杯
D.茶杯
3.多項選擇題咖啡廳是旅游涉外飯店常見的西式餐廳,其特點是()。
A.主題鮮明,風(fēng)格迥異
B.講究效率,輕松愉快
C.餐飲結(jié)合,消費經(jīng)濟(jì)
D.豪華享受,經(jīng)典浪漫
4.多項選擇題服務(wù)人員在打電話給客人的時候,應(yīng)考慮選擇合適的通話時間,以下哪些時間是不適合打電話給客人的()。
A.午休時間
B.用餐時間
C.工作時間
D.節(jié)假日
5.多項選擇題餐廳服務(wù)員給客人打電話,除了要選擇合適的通話時間段,還要注意()。
A.嘴巴盡量靠近話筒,聲音響亮
B.把握好通話的時間,不要過長
C.注意禮貌,發(fā)聲要自然
D.及時應(yīng)答
最新試題
餐廳服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)老人要吃藥應(yīng)主動為客人服務(wù)溫水。()
題型:判斷題
常用的香檳酒酒杯有兩種:一種是淺碟形,另一種為郁金香形。()
題型:判斷題
餐廳為客人帶位置時,客人比較怕冷的情況下,應(yīng)安排客人坐在空調(diào)口下面。()
題型:判斷題
看見老人家在餐廳看報紙時,應(yīng)主動詢問客人是否需要老花鏡。()
題型:判斷題
客人用餐中,發(fā)現(xiàn)小朋友用餐應(yīng)主動提供兒童餐具。()
題型:判斷題
服務(wù)中發(fā)現(xiàn)老人家自己在打菜的情況下,應(yīng)主動上前幫忙。()
題型:判斷題
白葡萄酒杯的形狀與紅葡萄酒杯有些相似,杯身和容量比紅葡萄酒杯要略大些。()
題型:判斷題
西餐中的開胃酒主要有:味美思酒、茴香酒、比特酒、雞尾酒、雪麗酒等。()
題型:判斷題
朗姆酒由甘蔗等為原料制成,可凈飲、加冰塊飲用、也可調(diào)制混合飲料。()
題型:判斷題
陳先生在餐廳用完餐后,無意中得知客人沒住店要回家,我們可以為客人提供什么服務(wù)讓客人盡早回到家?()
題型:單項選擇題