多項選擇題服務(wù)員在餐廳服務(wù)中遇到醉酒客人,下列正確的做法是()。
A.告訴客人已經(jīng)喝醉了
B.停止提供酒精飲料
C.送上小毛巾和熱茶
D.請求宴會同來客人的幫助
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題服務(wù)員在餐廳服務(wù)中遇到生病的客人,下列正確的做法是()。
A.趕緊拿藥給客人吃
B.打電話通知其家人
C.立即通知上級和醫(yī)務(wù)人員
D.保持鎮(zhèn)靜避免打擾其他客人
2.多項選擇題在餐廳接待服務(wù)如遇兒童賓客時,下列正確的服務(wù)方法是()。
A.及時提供兒童座椅
B.給兒童上小型號的金屬餐具
C.將餐桌上宜碎餐具挪遠(yuǎn)離兒童
D.拿些糖果給兒童食用
3.多項選擇題宴會服務(wù)是專業(yè)性強、要求高和注重禮儀的一項工作。下列關(guān)于中餐宴會服務(wù)中做法正確的是()。
A.宴會前15分鐘左右擺上冷盤
B.上菜位置在副主人右邊進(jìn)行
C.宴會開始前預(yù)先斟好葡萄酒
D.白葡萄酒斟七成滿
4.多項選擇題中餐宴會前應(yīng)做好場地布置,關(guān)于宴會廳的布置,下面哪種說法是正確的()。
A.正式宴會通常要求張燈結(jié)彩以示輝煌
B.正式宴會設(shè)有致詞臺
C.國宴活動要在宴會廳的正面并列懸掛兩國國旗
D.中餐宴會開始前必須做好場景布置
5.多項選擇題中餐宴會菜單在編排時要求弘揚中國飲食文化,使客人滿意,具體編排應(yīng)根據(jù)()。
A.來賓的國籍
B.宗教信仰
C.口味特點
D.宴會收費標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
客人的輪椅盡量靠墻放置,不要放在人流來往的過道。
題型:判斷題
大型宴會為了保證賓主致辭和干杯的順利進(jìn)行,酒水()
題型:單項選擇題
在中餐宴會服務(wù)中,以下說法正確的是()
題型:多項選擇題
服務(wù)中遇到客人突發(fā)疾病,處理正確的是()
題型:多項選擇題
中餐宴會服務(wù)的程序為()
題型:單項選擇題
宴會常用()等來烘托氣氛
題型:多項選擇題
在旁桌分菜時應(yīng)側(cè)對客人,以便客人觀賞。
題型:判斷題
遇到過度醉酒的客人,應(yīng)停止提供含酒精飲料。
題型:判斷題
中國宴會發(fā)展史上開始使用瓷器餐具的朝代是()
題型:單項選擇題
分叉分勺派菜法分菜時,應(yīng)右手托盤,左手拿分菜用叉和勺。
題型:判斷題