單項選擇題殘疾人客房衣柜掛衣桿不高于()。
A.12000mm
B.13000mm
C.1400mm
D.1500mm
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1.單項選擇題殘疾人客房兩個門窺鏡的高度分別為()。
A.600mm,800mm
B.800mm,1000mm
C.1000mm,1500mm
D.1100mm,1500mm
2.單項選擇題殘疾人客房的門鏈高度不超過()。
A.90厘米
B.100厘米
C.120厘米
D.150厘米
3.單項選擇題高星級飯店的員工培訓工作應做到常態(tài)化、制度化和()。
A.系統(tǒng)化
B.分級化
C.平?;?br />
D.全員化
4.單項選擇題飯店公共音響轉(zhuǎn)播系統(tǒng)的平均聲壓為(),頻率范圍(),音質(zhì)良好。
A.50~60DB,100~5000Hz
B.50~60DB,100~6000Hz
C.60~70DB,100~5000Hz
D.60~70DB,100~6000Hz
5.單項選擇題()是飯店的第一要務。
A.衛(wèi)生
B.服務
C.服務質(zhì)量
D.安全