損耗時(shí)間的外在因素有（）

企業(yè)會(huì)議溝通方式中采用的多媒介方式中不包含的內(nèi)容是（）

溝通的選擇性障礙包含有（）

績(jī)效考核方式需要因地制宜，選擇最適合當(dāng)前企業(yè)的方式，以實(shí)際效果為導(dǎo)向。

管理工作中寬嚴(yán)結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為（）

無(wú)法設(shè)定好目標(biāo)的原因有（）

管理者首先要聚焦于解決問(wèn)題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

柏拉圖的二八法則包含有（）

下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

目標(biāo)計(jì)劃的跟進(jìn)控制中最后一個(gè)步驟是（）