單項選擇題儀表端莊是職業(yè)人士的基本素質(zhì),下列做法符合儀表端莊的是()。

A、穿睡衣睡褲上崗
B、女式長襪有破洞
C、男服務(wù)員留胡子
D、穿西裝制服者配襯衣領(lǐng)帶


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1.單項選擇題會客中的開場白,交談的序幕是()。

A、寒暄
B、握手
C、致謝
D、道別

2.單項選擇題判斷過程中,正常情況下,視線接觸對方臉部的時間應(yīng)占全部談話時間的()。

A、10%-20%
B、20%-30%
C、30%-60%
D、60%-100%

4.多項選擇題以下屬于日本人的談判風(fēng)格的是()。

A.非常注意地位同等
B.在貿(mào)易活動中常有送禮的禮節(jié)
C.當著送禮人的面打開禮物
D.除此來訪的客人一定要帶上禮物

5.多項選擇題以下屬于俄國人的談判風(fēng)格的是()。

A、愛喝酒、愛吸煙、愛跳舞和愛運動
B、辦事拖拉,做事斷斷續(xù)續(xù),效率特別低
C、不容易改變自己的看法
D、不懂得如何在交易中以少換多,壓降價格