判斷題一些有意義的溝通方式既非口頭的，也非書面的。（）
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6.判斷題對(duì)于許多員工來說，他們的工作團(tuán)隊(duì)就是他們進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的主要資源。這種溝通的功能是控制團(tuán)隊(duì)成員的行為。（）
8.判斷題管理者所做的每件事都涉及溝通。（）
9.單項(xiàng)選擇題在政治上準(zhǔn)確的語言存在的一個(gè)問題是（）。
A、它有意冒犯了他人
B、它限制了溝通的清晰表達(dá)
C、它增加了我們的詞匯
D、小道消息無法理解它
10.單項(xiàng)選擇題（）不是服務(wù)傳遞過程中的三要素之一。
A、反饋系統(tǒng)
B、顧客
C、服務(wù)型組織
D、提供服務(wù)的個(gè)人
最新試題
管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）
題型：多項(xiàng)選擇題
游戲化績效考核所包含的步驟有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
通常一線員工離職的主要原因是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的過程，以達(dá)成股東利益最大化。
題型：判斷題
績效考核方式需要因地制宜，選擇最適合當(dāng)前企業(yè)的方式，以實(shí)際效果為導(dǎo)向。
題型：判斷題
損耗時(shí)間的外在因素有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
PAC理論中成人意識(shí)就是善于誘導(dǎo)對(duì)方，給對(duì)方巧妙施加壓力、適當(dāng)脅迫。
題型：判斷題
管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個(gè)人私心。
題型：判斷題
現(xiàn)代績效的上級(jí)角色應(yīng)該是（）
題型：單項(xiàng)選擇題