尋找問題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

解決企業(yè)中“老大難”的問題時首先需要思考系統(tǒng)層面如機制、規(guī)則和流程的改善。

在溝通的反饋方面常常存在的問題是（）

損耗時間的內(nèi)在因素有（）

溝通內(nèi)涵的三個層面有（）

時間管理的帕金森原則就是為了針對瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。

中層管理者的角色種類有（）

管理工作中寬嚴結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為（）

損耗時間的外在因素有（）

目標和績效管理的“三合一”要求包含了（）