判斷題

極端的情緒可能阻礙有效溝通。（）

答案：正確

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過(guò)濾是指故意操縱信息，使信息易于接受。（）

答案：正確

語(yǔ)調(diào)是對(duì)傳達(dá)意義的某些詞匯或短語(yǔ)的強(qiáng)調(diào)。（）

答案：正確