單項(xiàng)選擇題()是影響娛樂供求變化最直接的因素,并直接關(guān)系到娛樂部的盈利水平。
A、價(jià)格
B、娛樂項(xiàng)目
C、競爭對手
D、娛樂服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題會見服務(wù)所需服務(wù)用品包括茶杯、墊碟、墊碟巾,(),小香巾、火柴、圓珠筆或鉛筆等。
A、水果
B、鮮花
C、煙灰缸
D、文件夾
2.單項(xiàng)選擇題會見廳服務(wù)內(nèi)容制定的計(jì)劃有(),場地布置方案,禮品清單,其他相關(guān)事項(xiàng)。
A、人員安排
B、會見程序
C、拍照、錄像
D、采訪
3.單項(xiàng)選擇題賓客之間會見,就其內(nèi)容來說,可分為()、政治性,事務(wù)性等。
A、禮節(jié)性
B、重要性
C、好奇性
D、神秘性
4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于0形臺、方形臺和三角形臺的布置特點(diǎn)內(nèi)容的是()。
A、規(guī)格較高
B、較重要的國際會議
C、不具有談判性質(zhì)
D、形式獨(dú)特
5.單項(xiàng)選擇題會見,有時(shí)也稱為()。
A、采訪
B、訪問
C、接見
D、探訪
最新試題
接待會談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:問答題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?
題型:問答題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:問答題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回,集中送到()。
題型:單項(xiàng)選擇題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
題型:問答題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
題型:問答題
出于()動機(jī),客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:單項(xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
題型:問答題