單項選擇題做好市場調(diào)查工作，根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)或經(jīng)營商品，最大限度地滿足消費者需求，這屬于（）。

A.售前服務
B.售中服務
C.售前、售中服務
D.售后服務


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1.單項選擇題在進行信用調(diào)查時，（）調(diào)查可信度不較高，所需費用少，但很難掌握客戶資產(chǎn)的詳細情況。

A.通過金融機構進行的
B.利用專業(yè)資信調(diào)查機構進行的
C.通過客戶或行業(yè)組織進行的
D.在企業(yè)內(nèi)部進行的

2.單項選擇題對客戶信用限度的確定，下列說法不正確的是（）。

A.對A類客戶其信用限度可以不受限制
B.對B類客戶，其信用限度確定在一個數(shù)值上保持不變
C.對C類客戶，應仔細審查，適當?shù)慕o予信用限度
D.A、C都正確

3.多項選擇題對付“陰謀型”債務人的討債策略包括（）。

A.反“車輪戰(zhàn)”策略
B.私下接觸策略
C.恭維策略
D.“兵臨城下”策略

4.單項選擇題以下關于利用行政干預手段協(xié)助討債的表述，不正確的是（）。

A.當債權人和債務人同屬一個系統(tǒng)時，用這種協(xié)助討債的方法能收到良好效果
B.債務人的主管機關有權利命令或裁決債務人履行債務
C.討債人在你利用行政干預手段討債時，最好把其當做一種輔助手段，因為地方保護色彩在某些地區(qū)還十分嚴重
D.討債人在決定是否通過該方法實現(xiàn)討債目的之前，最好先調(diào)查一下主管機關的情況

5.多項選擇題企業(yè)信用管理的內(nèi)容主要有（）。

A.制定信用政策
B.確定客戶資信
C.應收賬款管理
D.應付賬款管理