品牌調研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。

進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應注意隱蔽。

（）是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標準。

（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。

（）是應對內環(huán)境的變化做出的一種營銷調整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應。

（）指標是衡量中間商是否按生產商要求向最終消費者提供必要的服務以及服務的態(tài)度和質量如何。

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓活動就越為有利。

品牌調研是（）過程中必不可少的組成部分。

（），調查對象范圍廣，單位多，內容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。