判斷題針對過量需求,企業(yè)營銷管理的任務是“反市場營銷”。()
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1.判斷題營銷管理的實質是需求管理。()
2.多項選擇題能持續(xù)領先的知識型企業(yè),大都具有下列共性()
A.擁有先進的生產(chǎn)技術和產(chǎn)品質量
B.系統(tǒng)地傾聽企業(yè)內外部的各種聲音
C.系統(tǒng)地學習上述聲音隨時間變化而變化的道理,以及把這些聲音綜合起來的方法
D.擁有科學合理且順暢的營銷網(wǎng)絡和分銷渠道
E.擁有促進傾聽和學習以及對變化作出快速反應的共同業(yè)務程序
3.多項選擇題創(chuàng)建知識型企業(yè)的核心是要正確處理好()工作并使之有機結合。
A.技術創(chuàng)新
B.傾聽
C.知識創(chuàng)新
D.學習
E.領先
4.多項選擇題為形成能全面有效地創(chuàng)造顧客并為之服務的良好機制,企業(yè)必須對其自身組織和管理制度進行變革。以李特爾咨詢公司(ArthurD.Little)為例,企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則包括()。
A.滿足利益方要求
B.改進關鍵業(yè)務流程
C.合理配置企業(yè)資源
D.全面質量營銷
E.組織革新
5.多項選擇題為了向顧客提供優(yōu)質服務并使其高度滿意,企業(yè)必須加強對其核心業(yè)務流程的管理,使各有關職能部門盡力投入和合作。一般來說,企業(yè)核心業(yè)務流程主要有()。
A.新產(chǎn)品實現(xiàn)流程
B.生產(chǎn)管理流程
C.存貨管理流程
D.訂單一付款流程
E.顧客服務流程
最新試題
市場營銷組合是由以下哪些因素組成()
題型:多項選擇題
市場營銷者是()
題型:多項選擇題
企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個方面?
題型:問答題
下列屬于企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略時不可控制的因素有()
題型:多項選擇題
在企業(yè)市場營銷管理哲學(觀念)的演變歷程中,以()的觀念,一般稱為舊觀念。
題型:填空題
中國傳統(tǒng)營銷管理哲學“好酒不怕巷子深”是()的典型表現(xiàn)。
題型:填空題
在二個以質量為導向的企業(yè),營銷人員應發(fā)揮什么作用?
題型:問答題
以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念,就是以()為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。
題型:填空題
阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播是()組織的致命弱點。
題型:填空題
以下屬于交易必須包括的可度量的因素有()
題型:多項選擇題