A.使質量體系中的各種活動得以規(guī)范、有效地進行
B.體現(xiàn)質量管理體系預防為主的管理思想
C.體現(xiàn)了從人治到法治的轉變
D.可以作為證實質量管理體系有效運行的文件
E.是質量手冊中原則性要求的展開與落實，通常對具體細節(jié)需要進行規(guī)定和描述
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A.體現(xiàn)對于質量管理的追求
B.是對服務對象的一種承諾
C.由實驗室最高管理層直接制定
D.基于實驗室自身的客觀定位
E.是上級組織質量方針和質量目標的具體細化和補充
A.顧客的滿意和認同是長期贏得市場，創(chuàng)造價值的關鍵
B.強烈地關注顧客
C.確保血液質量，為顧客做好服務工作
D.全過程和全范圍使顧客滿意
E.顧客第一，質量至上
A.10年
B.20年
C.30年
D.40年
E.50年
A.適宜性、客觀性、公正性及承諾兌現(xiàn)情況
B.適宜性、客觀性、公正性及效率
C.客觀性、充分性、公正性及有效性
D.適宜性、充分性、公正性及有效性
E.適宜性、充分性、有效性及效率
A.科室主任
B.最高管理層
C.質量主管、技術主管
D.全體中層骨干
E.相關職能部門人員
最新試題
質量管理體系文件中編寫量最大的通常是（）。
采供血機構和臨床用血醫(yī)院，需對員工進行職業(yè)培訓和繼續(xù)教育工作，其中（）。
致力于制定質量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關的資源以實現(xiàn)質量目標，即為（）。
國際標準化組織（ISO）成立的年份是（）。
我國正式實施等同采用ISO9000系列標準的時間是（）。
美國費根堡姆博士于1961年出版了《全面質量管理》一書，提出了“全面質量管理是為了把組織內部研制質量、維持質量和提高質量的活動構成為整個有效體系”的嶄新理念，同時應用四種方法持續(xù)改進組織的產品（服務）質量和質量管理體系水平。以下所述哪項內容是錯誤的（）。
適合的SOP應滿足下列要求，但不包括（）。
全面質量管理概念提出的年代是（）。
致力于增強滿足質量要求的能力，即為（）。
《血站管理辦法》規(guī)定獻血、檢測和供血的原始記錄應當至少保存（）。