單項選擇題對大多數企業(yè)主管來說,最困擾他們的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓練和留住優(yōu)秀的員工,對高技術企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找出一種最佳的方法:()

A.提供誘人的薪水和福利
B.提供舒適的工作環(huán)境
C.提供具有挑戰(zhàn)性的工作
D.提供自由工作的便利


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1.單項選擇題60年代日本產品進軍美國市場前,先在澳大利亞進行產品銷售試驗,以便積累經驗.后來在美國銷售成功后,發(fā)現兩地的銷售情況差異明顯,以后就再也沒有采用這一做法.這一情況說明:()

A.試銷做法過于謹慎,多此一舉
B.試銷做法代價太大,不宜多用
C.不作調查跨國經營雖然冒失,但可在實踐中糾偏而取得成功
D.做銷售試驗應直接到目標市場國去做,以便取得第一手資料和數據

2.單項選擇題某服裝企業(yè)集團最初是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的,當時許多廠家因為利潤太低而不愿意生產,但該集團的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點。它說明:()

A.一個企業(yè)應該獨樹一幟接受人家不愿意接受的生意
B.選擇好第一筆生意對企業(yè)的發(fā)展有重大意義
C.在許多情況下,市場機遇可能比利潤更為重要
D.這種決策只能在企業(yè)剛剛起步時使用

3.單項選擇題組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強的凝聚力?()

A.成員彼此之間差別懸殊,希望借此擴大自己的精神世界
B.成員希望通過制定行為規(guī)范與制度建立起來的群體
C.處于專制領導之下,拒絕專制領導的被領導者們所組成的群體
D.在某些特別情形下為共同利益而結成的自發(fā)群體

5.單項選擇題如果在一個組織中,存在著許多非正式群體,各群體相互之間看法分歧,但這些群體內部的凝聚力卻很強。這樣,當這些群體對該組織的高層領導的態(tài)度很不一致時,則對該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷:

A.工作效率與員工滿意度均很高
B.工作效率取決于群體目標與組織目標的一致性,員工滿意度很高
C.工作效率高,員工的平均滿意度適中戶但滿意度高低相當分散
D.平均工作效率低,員工滿意度很高