營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作平常函件處理的有（）。

收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

以下哪些情況屬于驗單無效的（）

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。