房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人細(xì)心地觀察購房人的行為，從中獲取購房人拒絕還是同意購買的蛛絲馬跡，這種行為是（）。

房地產(chǎn)行業(yè)自律管理框架體系的內(nèi)容主要包括（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項目包括（）

房地產(chǎn)消費者調(diào)查的主要內(nèi)容不包括（）。

某房地產(chǎn)項目采用較低的售價，以薄利為宗旨，在推銷手段上，采取廣告、新聞發(fā)布會等來擴(kuò)大影響，屬于產(chǎn)品生命周期的（）。

規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)的主要作用有（）

誠實守信原則是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員（）

姚女士是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時間內(nèi)，甲公司業(yè)務(wù)繁忙，急需人手接待業(yè)務(wù)。姚女士利用自己的親戚關(guān)系，介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工宋先生到甲公司工作。宋先生得到甲公司聘用后，姚女士經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給宋先生承攬業(yè)務(wù)。姚女士和宋先生為獲得更多收益，在為業(yè)主李先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中，姚女士和宋先生串通，由宋先生假扮買主，以低于市場價6萬元的價格買走了李先生的房屋，又以相對較高的價格出售給他人。甲公司聘用宋先生從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，房地產(chǎn)行政主管部門可以對其作出的行政處罰包括（）。

關(guān)于收取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費的說法正確的有（）

客戶購買模式不變，可能為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值是指（）。