單項選擇題一家公司正在經(jīng)歷一個復(fù)雜流程中高出錯率，以下哪個工具應(yīng)該用來尋找出最初解決問題的辦法（）

A.生產(chǎn)直通率（RTY）
B.創(chuàng)造性問題解決理論（TRIZ）
C.顧客之聲（VOC）
D.供應(yīng)商，輸入過程，輸出，顧客（SIPOC）


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題公司的管理層開發(fā)了項目章程并讓黑帶領(lǐng)導(dǎo)團隊負責(zé)項目，在第一次團隊會議中，他們清楚地發(fā)現(xiàn)任務(wù)描述太含糊以至于不能清楚地定義項目在這個狀態(tài)下，黑帶應(yīng)該采取以下哪項措施（）

A.要求增加能夠清楚地陳述使命的團隊成員
B.刪除使命描述不清楚的內(nèi)容
C.和管理層一起重新準(zhǔn)備對使命的描述
D.把使命描述發(fā)回管理層要求他們澄清

2.單項選擇題下列哪項因素決定用控制圖分析數(shù)據(jù)收集的頻度（）

A.典型過程標(biāo)準(zhǔn)差
B.檢驗方法的測量錯誤
C.參數(shù)的規(guī)格公差
D.過程變化的可能性

3.單項選擇題把自內(nèi)部和外部顧客的輸入用于設(shè)計產(chǎn)品特性，那么這些特性是指（）

A.最初設(shè)計概念
B.關(guān)鍵質(zhì)量因素
C.SIPOC要素
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)

4.單項選擇題下列哪項細節(jié)必須包含在項目章程中（）

A.流程圖
B.變量和屬性計劃圖
C.詳細的項目計劃表
D.規(guī)劃績效改善目標(biāo)

5.單項選擇題下面哪個測試被用于比較超過兩個獨立變量的中間值（）

A.F檢驗
B.符號檢驗
C.Box-Cox檢驗
D.Kruskal-Wallis檢驗