多項(xiàng)選擇題郵政市場(chǎng)信息的作用包括：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提（）。

A、郵政市場(chǎng)開始的目的
B、郵政市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)
C、郵政市場(chǎng)調(diào)查的資料
D、郵政企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)的依據(jù)


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1.多項(xiàng)選擇題（）是郵政客戶常見的消費(fèi)心理。

A、自尊心理
B、求知心理
C、豪華心理
D、保密心理

3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員推銷具有（）、選擇性強(qiáng)等特點(diǎn)，有利于企業(yè)營(yíng)銷人員與顧客溝通感情，建立起良好的人際關(guān)系。

A、直接聯(lián)系
B、機(jī)動(dòng)靈活
C、當(dāng)面洽談
D、反饋及時(shí)

4.多項(xiàng)選擇題函件按性質(zhì)分類，可分為（）。

A、信函
B、明信片
C、印刷品
D、盲人讀物

5.多項(xiàng)選擇題（）是郵政營(yíng)銷員必須具備的思想素質(zhì)。

A、正確的經(jīng)營(yíng)思想，文明經(jīng)商
B、精通郵政業(yè)務(wù)
C、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)客戶真誠(chéng)
D、敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神