A.“我是誰、我能干什么”
B.“我為誰、我能有什么”
C.“誰需要、我能提供什么”
D.“我為誰服務(wù)、我能服務(wù)什么”
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A.員工行為
B.行政部門員工
C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
D.營(yíng)銷部門員工
A.產(chǎn)品特性、精神面貌、待人處事
B.教育培訓(xùn)、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)方針
C.廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)值取向
D.價(jià)值取向、企業(yè)精神、職業(yè)道德
A.MI、BI和VI的相切
B.MI、BI和VI的分別相交
C.MI、BI和VI的交集
D.MI、BI和VI的組合
A.（1）（2）（4）
B.（2）（3）（5）
C.（2）（4）（5）
D.（1）（3）（5）
A.企業(yè)賦予品牌的個(gè)性
B.消費(fèi)者使用產(chǎn)品后直接的主觀體驗(yàn)
C.消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度
D.消費(fèi)者與品牌相聯(lián)系的情感
最新試題
下列生活現(xiàn)象中，屬于個(gè)人消費(fèi)的是（）
消費(fèi)者本人的特征與產(chǎn)品本身的特征都是影響消費(fèi)者行為的情境因素。（）
知覺的恒常性不是生下來就有的，而是后天學(xué)來的。（）
有些顧客走進(jìn)店里，對(duì)于柜臺(tái)上的貨物猶豫不決，反復(fù)停留的，屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。
在購(gòu)買護(hù)膚品和化妝品時(shí)，不需要考慮的因素是（）
個(gè)體主要表現(xiàn)為對(duì)自己的智慧、能力、道德水平等方面的判斷和評(píng)價(jià)，從而表現(xiàn)出自我優(yōu)越感等自我體驗(yàn)。這指的是自我知覺中的（）。
派發(fā)傳單屬于應(yīng)用廣告宣傳引起消費(fèi)者注意力。
有關(guān)資料顯示，在面對(duì)面的交往過程中，大約（）是以非語言方式進(jìn)行溝通的。
具備意志型性格的消費(fèi)群體，對(duì)于自己的購(gòu)買意愿很明確，不會(huì)隨波逐流。
公共關(guān)系通常是刺激需求迅速增長(zhǎng)的短期工具，它能起到暫時(shí)增加產(chǎn)品銷量的目的。（）