問答題在行包運輸過程中應(yīng)做到哪六大運輸環(huán)節(jié)?
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1.問答題何謂包裹?
4.單項選擇題車站在辦理列車移交的旅客丟失車票另行補票后找到原票的退款時,填寫(),并核收退票費。
A.退款證明書
B.退票報告
C.客運記錄
D.退票記錄
5.單項選擇題定額雜費收據(jù)共有()種。
A.9
B.10
C.11
D.1
最新試題
車票應(yīng)通過鐵路運輸企業(yè)提供的()發(fā)售。旅客應(yīng)按約定支付運輸費用,購票后應(yīng)核對票、款,妥善保管車票信息及購票時所使用的有效身份證件。
題型:多項選擇題
原內(nèi)部掌握可擴展的機動車駕駛證、()不可作為實名制購票的有效身份證件。
題型:多項選擇題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時,補收所乘區(qū)間的票價差額。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)發(fā)生誤乘、誤降時,旅客應(yīng)向站車工作人員提出。列車長應(yīng)編制客運記錄交到站。
題型:判斷題
下列情況不辦理退票()
題型:多項選擇題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客的乘車憑證是車票。
題型:判斷題
有下列情況時應(yīng)當補收票款()
題型:多項選擇題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客辦理變更到站或退票后,未同時辦理行李變更手續(xù)時,由到站另行收取兩倍行李運費。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童,補收兒童優(yōu)惠票票款。
題型:判斷題
車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有()等內(nèi)容,票價、運價和雜費按規(guī)定執(zhí)行明碼標價。相關(guān)規(guī)定遇有變動,須于實施前公布。
題型:多項選擇題