單項(xiàng)選擇題關(guān)系營銷更為注意的是()。

A.搖擺不定的顧客
B.爭(zhēng)取新顧客
C.維系現(xiàn)有顧客
D.以上全部答案


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1.單項(xiàng)選擇題要求互相了解對(duì)方的利益要求,尋求雙方利益的共同點(diǎn),并努力使雙方的共同利益得到實(shí)現(xiàn),這是關(guān)系營銷的()特征。

A.信息溝通的雙向性
B.戰(zhàn)略過程的協(xié)同性
C.信息反饋的及時(shí)性
D.營銷活動(dòng)的互利性