單項選擇題SPIN銷售法:指在營銷過程中職業(yè)地運用實情探詢、()、啟發(fā)引導和需求認同四大類提問技巧來發(fā)掘、明確和引導客戶需求與期望,從而不斷地推進營銷過程。
A.能力展示
B.客戶推薦
C.問題診斷
D.解決方案
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1.單項選擇題SPIN銷售法:指在營銷過程中職業(yè)地運用()、問題診斷、啟發(fā)引導和需求認同四大類提問技巧來發(fā)掘、明確和引導客戶需求與期望,從而不斷地推進營銷過程。
A.能力展示
B.客戶推薦
C.直接推銷
D.實情探詢
2.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,IN代表的是:()
A.需求確認性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問
3.單項選擇題挖掘客戶的需求,尤其是潛在需求,是一件不容易的事情,一種有效的挖掘客戶需求的交流工具是:()
A.SIPN提問銷售法
B.SPIN提問銷售法
C.SINP提問銷售法
D.ISNP提問銷售法
4.單項選擇題當客戶沒有意識到企業(yè)存在的問題和困難,也就不會產(chǎn)生改變的愿望,這時,就需要我們幫助客戶找到問題,那么就等于發(fā)現(xiàn)了客戶的:()
A.明確需求
B.潛在需求
C.明確需要
D.潛在需要
5.單項選擇題經(jīng)濟學中()是在一定的時期,在既定的價格水平下,消費者愿意并且能夠購買的商品數(shù)量
A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望
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不要隨意亂動或私自修理各類電氣設(shè)備。
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電信競爭逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上來。
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