單項選擇題GB/T19001-2015標準中要求的法律法規(guī)是指（）。

A.與產(chǎn)品有關的法律法規(guī)要求
B.質(zhì)量法
C.標準化法
D.計量法


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1.單項選擇題以下哪些情況應按GB/T19001-2015標準8.4進行控制？（）

A.外部供方的過程、產(chǎn)品和服務構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務的一部分
B.外部供方替組織直接將產(chǎn)品和服務提供給顧客
C.組織決定由外部供方提供過程或部分過程
D.以上都是

2.多項選擇題在設計和開發(fā)策劃時，應考慮（）

A、設計和開發(fā)過程涉及的職責和權(quán)限
B、產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)所需的內(nèi)部和外部資源
C、顧客和其他相關方期望的設計和開發(fā)過程的控制水平
D、證實己經(jīng)滿足設計和開發(fā)要求所需的形成文件的信息

3.多項選擇題以下哪些方面體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的績效和有效性？（）

A.顧客投訴
B.質(zhì)量目標的實現(xiàn)程度
C.產(chǎn)品和服務發(fā)生的不合格
D.管理制度的完善情況

4.多項選擇題處置不合格輸出的途徑包括（）

A.糾正
B.對提供產(chǎn)品和服務進行隔離、限制、退貨或暫停
C.賠償顧客
D.獲得讓步接收的授權(quán)

5.多項選擇題內(nèi)部審核的目的是確定質(zhì)量管理體系是否（）。

A.符合組織質(zhì)量管理體系的要求
B.符合ISO9001標準的要求
C.提高了過程的效率
D.得到了有效實施與保持

6.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2015標準8.5.1，組織在進行生產(chǎn)和服務提供過程的確認時，確認應證實（）

A.這些過程是在受控條件下進行的
B.生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求
C.這些過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力
D.在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程使用的方法是適宜的

7.單項選擇題以下屬于GB/T19001-2015標準8.5.2中的“標識”是指（）。

A.針對監(jiān)視和測量要求識別輸出狀態(tài)的標識
B.識別監(jiān)視和測量資源校準狀態(tài)的標識
C.文件修訂狀態(tài)的標識
D.設備完好狀態(tài)的標識

8.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2015標準，不合格輸出控制的目的是（）。

A.防止不合格輸出的發(fā)生
B.防止類似不合格輸出的再次發(fā)生
C.防止不合格輸出交付
D.防止不合格輸出的非預期使用或交付

9.單項選擇題以下不屬于GB/T19001-2015標準8.5.1要求的受控條件的是（）

A.每個生產(chǎn)和服務過程應獲得編制作業(yè)指導書
B.可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測量資源
C.在適當階段實施監(jiān)視和測量活動
D.采取措施防止人為錯誤

10.單項選擇題監(jiān)視顧客關于組織是否滿足其要求的的感受的方法不包括（）。

A.市場占有率分析
B.實施進貨檢驗
C.擔保索賠
D.顧客贊揚