多項(xiàng)選擇題旅游飯店又被稱為（）
A.賓館
B.酒店
C.旅館
D.俱樂部
E.賓舍
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1.多項(xiàng)選擇題旅游飯店tourist hotel，以間（套）夜為單位出租客房，以住宿服務(wù)為主，并提供（）等相應(yīng)服務(wù)的住宿設(shè)施。
A.商務(wù)
B.會(huì)議
C.休閑
D.度假
E.辦公
2.多項(xiàng)選擇題釀造酒生產(chǎn)工藝過程包括（）
A.糖化
B.發(fā)酵
C.過濾
D.蒸餾
3.多項(xiàng)選擇題以下（）屬于客房書寫和梳妝空間的設(shè)施。
A.行李架
B.床
C.寫字臺(tái)
D.軟坐椅
4.多項(xiàng)選擇題客房產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)有（）
A.服務(wù)簡(jiǎn)便化
B.設(shè)施智能化
C.客房提倡“綠色裝修”
D.設(shè)備自助化
E.設(shè)計(jì)人性化
5.多項(xiàng)選擇題有效的餐飲服務(wù)質(zhì)量控制必須具備以下三個(gè)基本條件（）
A.選好服務(wù)人員
B.制定服務(wù)規(guī)程
C.收集質(zhì)量信息
D.抓好員工培訓(xùn)