多項(xiàng)選擇題客戶使用身份證辦理正式掛失時(shí),聯(lián)網(wǎng)核查可以確認(rèn)客戶身份的情況下,以下說法正確的是()

A、若校驗(yàn)密碼不正確,也可以當(dāng)時(shí)辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證手續(xù)
B、在校驗(yàn)密碼正確的情況下可以當(dāng)時(shí)為客戶辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證手續(xù)
C、只有賬戶余額在5萬元以下的,校驗(yàn)密碼正確后才可以當(dāng)時(shí)辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證手續(xù)
D、即使賬戶余額在5萬元以上,校驗(yàn)密碼正確后則可以當(dāng)時(shí)辦理補(bǔ)領(lǐng)新憑證手續(xù)


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,如需重新識(shí)別客戶身份,可采取的措施有()

A、要求客戶補(bǔ)充其他身份資料或者身份證明文件
B、回訪客戶
C、實(shí)地查訪
D、向公安、工商行政管理等部門核實(shí)

2.多項(xiàng)選擇題以下情況應(yīng)當(dāng)識(shí)別客戶,核對(duì)客戶有效身份證件的有()

A、不在本機(jī)構(gòu)開戶的客戶提供現(xiàn)金匯款等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上的
B、憑存款憑證和密碼支取5000元存款
C、人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)
D、開立個(gè)人銀行賬戶

3.多項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照下列期限保存客戶身份資料和交易記錄()

A、客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年
B、客戶身份資料,自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或者一次性交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存15年
C、交易記錄,自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存5年
D、交易記錄,自交易記賬當(dāng)年計(jì)起至少保存15年

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于存款賬戶實(shí)名制規(guī)定,正確的是()

A、各類個(gè)人人民幣存款賬戶必須以實(shí)名開立,即存款人開立各類個(gè)人銀行賬戶時(shí),必須提供真實(shí)、合法和完整的有效證明文件。
B、賬戶名稱與提供的證明文件中存款人名稱一致
C、2000年4月1日開始執(zhí)行
D、機(jī)動(dòng)車駕駛證、介紹信不能作為實(shí)名證件使用

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人存款憑證掛失業(yè)務(wù),正確的是()

A、記名式的存款可以掛失,不記名式的存款不能掛失
B、如儲(chǔ)戶本人不能親自辦理,可委托他人代為辦理掛失手續(xù),被委托人出示其有效身份證件
C、客戶如遺失掛失或損毀正式掛失申請(qǐng)書,其掛失手續(xù)應(yīng)比照存款憑證掛失手續(xù)辦理
D、客戶辦理正式手續(xù)后,要求撤銷掛失時(shí),必須向原申請(qǐng)掛失營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng),已收取的掛失手續(xù)費(fèi)一律不退

最新試題

客戶簽訂辦理資信證明申請(qǐng)書后,如果在工商銀行出具證明前要終止該業(yè)務(wù),工商銀行可將已收取費(fèi)用退回。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶辦理速匯款(即無賬號(hào)/卡號(hào)匯款)的超期退匯,我行不退回已收取的匯款手續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

銀行應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定為個(gè)人辦理外匯收付、結(jié)售匯及開立外匯賬戶等業(yè)務(wù),對(duì)個(gè)人提交的有效身份證件及相關(guān)證明材料的真實(shí)性進(jìn)行審核。()

題型:判斷題

人民幣教育儲(chǔ)蓄存期為1年、3年和5年。()

題型:判斷題

人民幣整存整取存款的存期有3個(gè)月、半年、9個(gè)月、1年、2年、3年和5年。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶可委托他人代為辦理速匯款(即無賬號(hào)/卡號(hào)匯款)款項(xiàng)的解付。()

題型:判斷題

人民幣教育儲(chǔ)蓄開戶對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含)以上學(xué)生。()

題型:判斷題

辦理“定活通”業(yè)務(wù)后,當(dāng)客戶在他行POS機(jī)刷卡或ATM取現(xiàn)而余額不足時(shí),定期存款將不能轉(zhuǎn)為活期存款。()

題型:判斷題

客戶在辦理速匯金時(shí)需填寫的內(nèi)容包括以下信息()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于已被依法止付、凍結(jié)、掛失及用于其他擔(dān)保的存折/存單不得辦理存款證明業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題