單項選擇題五星級酒店應(yīng)()小時提供送餐服務(wù)。
A、12
B、16
C、18
D、24
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1.單項選擇題四、五星級酒店應(yīng)有至少()種規(guī)格的電源插座。
A、兩
B、三
C、四
D、五
2.單項選擇題飯店客房噪聲應(yīng)控制在()左右,人們的主觀感覺非常安靜。
A、25dB
B、35dB
C、45dB
D、55dB
3.單項選擇題四星級酒店客房電視播放頻道應(yīng)不少于(),頻道順序有編輯,備有頻道目錄。
A、16個
B、24個
C、32個
D、40個
4.單項選擇題()即酒店價目表上明碼標(biāo)注的各類客房現(xiàn)行價格,未含任何折扣或服務(wù)費,由酒店管理部門制定,一般以美元、人民幣或港幣報價,也可稱為“門市價”、“柜臺價”或“散客價”。
A、標(biāo)準(zhǔn)價
B、合同價
C、優(yōu)惠價
D、小包價
5.單項選擇題()應(yīng)遠(yuǎn)離電梯口和人流活動頻繁的區(qū)域,一般位于樓層端頭,自成獨立系統(tǒng)。
A、殘疾人客房
B、特色客房
C、單人間
D、豪華套房
最新試題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題