單項(xiàng)選擇題在預(yù)約結(jié)束前,應(yīng)向會員復(fù)述預(yù)約內(nèi)容,并提醒會員于預(yù)訂打球進(jìn)時(shí)間之前()分鐘到球會辦理登記。

A、15分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、45分鐘


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3.單項(xiàng)選擇題()是球會管理制度的基礎(chǔ)

A、高爾夫規(guī)則
B、球會規(guī)章制度
C、員工守則
D、會員制度

4.單項(xiàng)選擇題球會財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是()

A、承擔(dān)接待服務(wù),包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等
B、為客人提供競技服務(wù),包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車服務(wù)等
C、負(fù)責(zé)會員的會籍管理,并為會員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù),處理客人投訴等
D、作為球會經(jīng)營的參謀,主要職能是為決策和預(yù)算提供數(shù)據(jù)

5.單項(xiàng)選擇題球會行政人事部的主要職責(zé)是()

A、承擔(dān)接待服務(wù),包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購物、洗浴等
B、為客人提供競技服務(wù),包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車服務(wù)等
C、負(fù)責(zé)會員的會籍管理,并為會員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù),處理客人投訴等
D、為球會日常營運(yùn)提供后勤、保安和行政管理服務(wù)