單項(xiàng)選擇題()是根據(jù)客人的消費(fèi)卡和預(yù)定的開(kāi)球時(shí)間,這為客人安排球童、球車及準(zhǔn)備相關(guān)用品,并確定開(kāi)球球道,確保球場(chǎng)正常動(dòng)作。
A、迎賓服務(wù)
B、競(jìng)技服務(wù)
C、出發(fā)臺(tái)
D、接待服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題不屬于日常服務(wù)管理的是()
A、貴重物品保管服務(wù)和遺失物品管理
B、更衣柜出租服務(wù)和出租車服務(wù)
C、兌換散鈔服務(wù)和電話傳真服務(wù)
D、預(yù)定機(jī)票服務(wù)和提供商業(yè)服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題在預(yù)約結(jié)束前,應(yīng)向會(huì)員復(fù)述預(yù)約內(nèi)容,并提醒會(huì)員于預(yù)訂打球進(jìn)時(shí)間之前()分鐘到球會(huì)辦理登記。
A、15分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、45分鐘
3.單項(xiàng)選擇題周未假日球會(huì)打球的人數(shù)較多時(shí),為了保證球場(chǎng)整體的運(yùn)行速度和順暢,規(guī)定一組人數(shù)不能少于()人。
A、2人
B、3人
C、4人
D、5人
4.單項(xiàng)選擇題()高爾夫球會(huì)運(yùn)營(yíng)管理的第一步,其目的是保證顧客的開(kāi)球時(shí)間被適當(dāng)安排,做好必需的服務(wù)準(zhǔn)備,縮短顧客等待時(shí)間。
A、預(yù)定
B、前臺(tái)接待
C、球童服務(wù)
D、競(jìng)技服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題()是球會(huì)管理制度的基礎(chǔ)
A、高爾夫規(guī)則
B、球會(huì)規(guī)章制度
C、員工守則
D、會(huì)員制度
最新試題
中國(guó)高爾夫球協(xié)會(huì)成立于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
球員參加職業(yè)比賽時(shí),錯(cuò)誤的做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在元朝時(shí)期,有人著有關(guān)于“捶丸”游戲的書(shū),在書(shū)中對(duì)“捶丸”的運(yùn)動(dòng)方法、()用具等均有詳細(xì)記錄。
題型:多項(xiàng)選擇題
鐵桿的桿頭分為刀背和凹背。
題型:判斷題
高爾夫球場(chǎng)禮儀敘述正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
安全在高爾夫球運(yùn)動(dòng)中非常重要,下面關(guān)于安全的說(shuō)法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于果嶺上擊球禮儀敘述正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于球道上擊球禮儀敘述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下面觀看高爾夫比賽的注意事項(xiàng)中哪些說(shuō)法是正確的?()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪種情況不屬于禮儀要求的不要干擾和影響他人?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題