單項選擇題以下那種不是本講所講的傾聽技巧()

A、消除干擾
B、對方優(yōu)先
C、注意觀察
D、關(guān)注自身


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1.多項選擇題傾聽的層次包括:()。

A、同理性傾聽
B、喜好性傾聽
C、單一性傾聽
D、選擇性傾聽

2.單項選擇題溝通的技巧分為兩塊:一個是有效傾聽,第二個是()。

A、有效描述
B、清晰表達
C、有效安慰
D、清晰描述

4.單項選擇題()要求傾聽者暫時放棄自己主觀的參考標(biāo)準(zhǔn),以對方的思考角度看事物。

A、同理心
B、同情心
C、交流溝通
D、商務(wù)會談

5.單項選擇題以下哪點不是傾聽的作用()

A、獲取重要信息
B、激發(fā)對方談話欲
C、獲得友誼和信任
D、表達自身情感