判斷題

客戶分類客戶價(jià)值管理要簡(jiǎn)單難操作（）

答案：錯(cuò)誤

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次價(jià)值客戶當(dāng)前價(jià)值較低，而潛在價(jià)值較高（）

答案：錯(cuò)誤

影響力是零售客戶在市場(chǎng)或社會(huì)上的知名度或美譽(yù)度（）

答案：正確