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問答題對待普通游客，講解員的講解技巧有哪些？

虛實(shí)結(jié)合法、問答法、借用故事法、擬人比喻法以及活用數(shù)字法。

1.問答題講解員講解中的引而不發(fā)法是指什么？

講解員給游客以啟示，指點(diǎn)，讓游客去思考，判斷，琢磨，以至自己說出答案。

2.問答題講解員游覽途中見到景物后，不是簡單的只講一下景色，而是由此引出話題，介紹事情，即景起興，借題發(fā)揮。這種講解方法屬于“觸景生情法，即景與情法，畫龍點(diǎn)睛法，有問有答法”中的哪種方法？

觸景生情法

3.問答題講解員對較大游覽項目的講解多采用“分段講解法，觸景生情法，故事講解法，簡單概述法”中的哪種方法？

分段講解法。

4.問答題講解應(yīng)遵循哪些原則？

以客觀事實(shí)為依據(jù)，針對性，靈活性。

5.問答題幽默在講解語言中有何作用？

融洽關(guān)系，調(diào)節(jié)情緒，擺脫困境，寓教于樂。