A、導(dǎo)游員應(yīng)予以協(xié)助,但要問清是何物;重要物品要當(dāng)面點清,并請其在清單上簽字;留下姓名、通訊地址以及收件人的姓名和地址;收件人收下物品后應(yīng)開具收條,并簽名蓋章,之后應(yīng)由旅行社保存,并通知委托人。
B、欣然同意,表示一定把物品送到。
C、婉言拒絕。
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A、旅游知識
B、導(dǎo)游詞
C、綜合素質(zhì)
A、包扎、上夾板
B、立即把游客背往景區(qū)醫(yī)務(wù)所
C、用手壓法、加壓包扎法、止血帶法先進行止血
A、熱情服務(wù)
B、專業(yè)講解
C、人格魅力
A、立即買來藥品給中毒者服用。
B、設(shè)法催吐,讓食物中毒者喝水300-500毫升,加速排泄;立即送去醫(yī)院搶救,并請醫(yī)生開具診斷證明‘迅速報告旅行社并追究供餐單位責(zé)任。
C、先找供餐單位理論;要求其賠償損失
A、景點知識
B、藝術(shù)作品
C、人物故事
最新試題
園林的基本形式可以分成兩類()、()。
正確指導(dǎo)游講解人員在進行導(dǎo)游講解時要使用()的語言,內(nèi)容正確無誤。
服務(wù)中提倡的“五種聲音”是()、告別聲、()、致謝聲、()。
園林主要有()、()、()三大功能。
()建筑是古代封建社會等級最高的建筑。
迎春花為()色,珍珠梅花為()色。
根據(jù)語句重音的作用,可將重音分為()、邏輯重音和()。
元大都的設(shè)計思想,完全是按照《周禮·考工記》分為()、皇城和()三重,整個城市布局嚴(yán)整、氣勢恢宏。
中國園林造景的特點是()。
()是用漢白玉砌成的正方形二層平臺,壇中鋪墊五色土,中為黃色土,東為青色土,南為赤色土,西為白色土,北為黑色土。