單項選擇題煙草公司在設(shè)計服務(wù)項目時,需要考慮如何通過服務(wù)促使零售客戶更好的發(fā)揮()的價值。

A.終端渠道
B.品牌培育
C.信息采集
D.產(chǎn)品宣傳


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1.單項選擇題設(shè)計服務(wù)項目不僅要考慮客戶需求,還要關(guān)注企業(yè)自身的需求,要考慮該服務(wù)項目對()的作用.

A.提高客戶滿意度
B.挖掘客戶價值
C.實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)
D.履行社會責(zé)任

4.多項選擇題下列哪些是屬于網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)提供的信息查詢服務(wù)內(nèi)容中的時間趨勢分析()。勢

A、單個品牌的歷史銷售趨勢
B、了解品牌在各種類型店鋪中的平均每次訂貨量
C、單個品牌的再購率走勢
D、各類店鋪的歷史銷售走

5.多項選擇題網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)提供的信息查詢服務(wù)內(nèi)容包括()。

A、零售客戶經(jīng)營情況對比
B、各品牌情況對比
C、零售客戶規(guī)范經(jīng)營情況的分析
D、時間趨勢分析