A.不遲于2015年底,客戶的每一筆存取款業(yè)務(wù),都能實現(xiàn)冠字號碼查詢
B.查詢?nèi)藢Y(jié)果有異議的,查詢?nèi)丝稍?個工作日內(nèi)申請再查詢
C.上級機構(gòu)或當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起15個工作日內(nèi)完成調(diào)查與處理工作
D.冠字號碼文件(包括原始文件與轉(zhuǎn)換文本)存儲在記錄網(wǎng)點或集中上級行統(tǒng)一管理,保存時長至少2個月