問答題需勸阻游客自由活動的幾種情況是什么?
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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請問這是什么事件?
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簡述游客丟失財物的處理程序。
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如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
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簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
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說明此案例中事故的性質。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
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導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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全陪如何做好末站出境送別服務工作?
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分析事故造成的原因。
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