單項(xiàng)選擇題客戶如對自己的賬戶有任何疑問，可以撥打工行全國統(tǒng)一服務(wù)號碼（）。

A、95588
B、95533
C、95599
D、95566


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題個人網(wǎng)上銀行自助注冊客戶如需開通網(wǎng)上銀行對外轉(zhuǎn)賬、匯款等功能，應(yīng)通過（）辦理。

A、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B、電話銀行自動語音
C、網(wǎng)上銀行自助
D、電話銀行人工服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題工商銀行電子銀行四大渠道為（）。

A、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行
B、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、多媒體自助終端
C、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、ATM
D、網(wǎng)上銀行、電話銀行、多媒體自助終端、ATM

4.單項(xiàng)選擇題個人網(wǎng)上銀行中，e卡不能實(shí)現(xiàn)的功能是（）。

A、設(shè)置最大限額
B、登錄個人網(wǎng)上銀行
C、向注冊卡轉(zhuǎn)賬
D、查詢余額

5.單項(xiàng)選擇題工商銀行以“金融@家”為品牌的新一代個人網(wǎng)上銀行發(fā)布于（）。

A、2001年
B、2002年
C、2003年
D、2004年

7.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個人網(wǎng)上銀行e卡，下列哪個描述是正確的？（）

A、一個客戶可以申請多張e卡。
B、申請了e卡后，客戶在網(wǎng)上購物時能使用e或網(wǎng)上銀行注冊卡。
C、一個客戶只可申請一張e卡。
D、客戶可通過柜面注銷e卡。

8.單項(xiàng)選擇題工商銀行個人網(wǎng)上銀行推出預(yù)留驗(yàn)證信息功能的主要目的是（）。

A、防木馬病毒
B、進(jìn)行身份認(rèn)證
C、防范假網(wǎng)站
D、以上都正確

9.單項(xiàng)選擇題目前，個人客戶證書的有效期限為（）年。

A、1
B、3
C、5
D、7

10.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是客戶身份重新識別的方法？（）

A、對客戶進(jìn)行風(fēng)險分類
B、回訪客戶
C、實(shí)地查訪
D、向公安、工商行政管理等部門核實(shí)

最新試題

網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)使用“網(wǎng)上辦卡申請表打?。?556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息，并請客戶簽字確認(rèn)。

題型：判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型：判斷題

以下哪項(xiàng)是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵（）

題型：多項(xiàng)選擇題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi)，根據(jù)估計的消費(fèi)金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型：判斷題

工商銀行三星級以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。

題型：判斷題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn)，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用（）

題型：多項(xiàng)選擇題

工商銀行個人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。

題型：判斷題

對于網(wǎng)上銀行申請信用卡，下面哪些說法是正確的（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）

題型：多項(xiàng)選擇題