單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶保管和設(shè)置電子銀行密碼時(shí),工商銀行應(yīng)提示客戶注意()

A、不要將客戶本人的賬號(hào)、密碼告訴別人。
B、為電子銀行設(shè)置專門的密碼,區(qū)別于您在其它場(chǎng)合中(例如ATM、存折和銀行卡等)使用的用戶名和密碼。
C、不要在計(jì)算機(jī)上保存密碼,不要將密碼書寫于紙張或卡片上,要定期更改密碼。
D、以上都對(duì)。


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人客戶使用電話銀行的描述錯(cuò)誤的是:()

A、客戶應(yīng)避免使用免提電話操作電話銀行。
B、客戶應(yīng)避免使用有按鍵存儲(chǔ)功能的電話操作電話銀行。
C、客戶可設(shè)定電話銀行約定轉(zhuǎn)賬賬戶。
D、客戶可使用U盾對(duì)電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)證。

2.單項(xiàng)選擇題為了保證客戶能夠正常使用工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行,工商銀行建議客戶使用()操作系統(tǒng)和()瀏覽器。

A、蘋果,F(xiàn)irefox
B、windows,IE
C、linux,Opera
D、Unix,IE

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶持牡丹貸記卡辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行跨行匯款,以下說法正確的是:()

A、不能使用透支信用額度匯款。
B、可以使用透支信用額度匯款,從匯款第二天起計(jì)收透支利息。
C、可以使用透支信用額度匯款,并享受免息期服務(wù)。
D、以上說法都不正確。

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)客戶可以辦理的業(yè)務(wù),不正確的是:()。

A、可以辦理特殊限額B2C網(wǎng)站在線支付
B、可以辦理網(wǎng)上基金業(yè)務(wù)
C、可以辦理網(wǎng)上外匯業(yè)務(wù)
D、僅可辦理網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)

 

5.單項(xiàng)選擇題U盾客戶在個(gè)人網(wǎng)上銀行自助添加的注冊(cè)賬戶具有的功能包括()。

A、查詢以及資金的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出
B、查詢及代理繳費(fèi)
C、查詢以及資金的轉(zhuǎn)入
D、僅有查詢功能

6.單項(xiàng)選擇題從安全方面考慮,設(shè)置個(gè)人網(wǎng)上銀行個(gè)性化登錄ID的作用是()。

A、防止假冒網(wǎng)站。
B、降低泄露卡號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
C、對(duì)于安全功能沒用作用。
D、以上都正確。

9.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)客戶如需開通網(wǎng)上銀行對(duì)外轉(zhuǎn)賬、匯款等功能,應(yīng)通過()辦理。

A、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B、電話銀行自動(dòng)語(yǔ)音
C、網(wǎng)上銀行自助
D、電話銀行人工服務(wù)

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工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。

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客戶在境外使用牡丹國(guó)際卡提取現(xiàn)金,會(huì)支付下列哪些費(fèi)用()

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1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達(dá)組織提供的萬事達(dá)特惠暢打球場(chǎng)。

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白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

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靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

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靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

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工商銀行三星級(jí)以上客戶均為信用卡目標(biāo)客戶。

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“工銀商友俱樂部”會(huì)員群體的特征包括()

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工商銀行個(gè)人汽車貸款客戶屬于工商銀行信用卡目標(biāo)客戶。

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