單項(xiàng)選擇題工商銀行貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行普通會(huì)員年服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、12元/年
B、60元/年
C、180元/年
D、200元/年


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2.單項(xiàng)選擇題推行差異化營銷的根本目的是()。

A、效益最大化
B、資源合理配置
C、風(fēng)險(xiǎn)控制
D、薄利多銷

4.單項(xiàng)選擇題2008年,工商銀行全新推出(),為優(yōu)質(zhì)個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶提供了專屬服務(wù)通道、專屬服務(wù)區(qū)域、專屬優(yōu)惠、專屬服務(wù)和專屬產(chǎn)品。

A、貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行
B、個(gè)人網(wǎng)上銀行預(yù)注冊(cè)業(yè)務(wù)
C、企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版
D、銀企互聯(lián)

6.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶正確使用U盾的描述錯(cuò)誤的是:()

A、U盾應(yīng)從我行或指定的合作機(jī)構(gòu)獲得。
B、持有U盾的客戶應(yīng)妥善保管U盾及密碼。
C、客戶在網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)按照系統(tǒng)的提示將U盾插入計(jì)算機(jī),在系統(tǒng)返回交易成功的信息后,及時(shí)將U盾從計(jì)算機(jī)上拔出。
D、客戶登錄網(wǎng)上銀行時(shí)應(yīng)插入U(xiǎn)盾,退出網(wǎng)上銀行后及時(shí)拔出U盾。

7.單項(xiàng)選擇題工商銀行個(gè)人電子銀行客戶身份認(rèn)證方式為:()。

A、客戶證書
B、動(dòng)態(tài)密碼
C、靜態(tài)密碼
D、以上三種都有

8.單項(xiàng)選擇題客戶使用什么密碼登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行?()

A、網(wǎng)上銀行登錄密碼
B、U盾密碼
C、網(wǎng)上銀行支付密碼
D、注冊(cè)卡密碼

9.單項(xiàng)選擇題客戶訪問工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的正確方式包括:()

A、根據(jù)陌生人通過即時(shí)聊天工具發(fā)送的超級(jí)鏈接訪問我行網(wǎng)上銀行。
B、根據(jù)陌生人郵件中的網(wǎng)址訪問我行網(wǎng)上銀行。
C、根據(jù)不知名網(wǎng)頁中的鏈接訪問我行網(wǎng)上銀行。
D、在IE地址欄中輸入www.icbC、com.cn訪問。

10.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶保管和設(shè)置電子銀行密碼時(shí),工商銀行應(yīng)提示客戶注意()

A、不要將客戶本人的賬號(hào)、密碼告訴別人。
B、為電子銀行設(shè)置專門的密碼,區(qū)別于您在其它場合中(例如ATM、存折和銀行卡等)使用的用戶名和密碼。
C、不要在計(jì)算機(jī)上保存密碼,不要將密碼書寫于紙張或卡片上,要定期更改密碼。
D、以上都對(duì)。

最新試題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

以下哪項(xiàng)是寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵()

題型:多項(xiàng)選擇題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題

工銀亞運(yùn)卡是工商銀行與廣州亞組委合作發(fā)行的全國性聯(lián)名卡,包括信用卡和靈通卡兩種產(chǎn)品。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

下列商友卡專屬個(gè)人匯款套餐中,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

軍人保障卡發(fā)行對(duì)象為中國人民解放軍現(xiàn)役人員和軍隊(duì)管理的離退休人員,每人可領(lǐng)多張卡。

題型:判斷題

客戶持牡丹信用卡消費(fèi)后,可通過哪些渠道辦理還款()

題型:多項(xiàng)選擇題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點(diǎn),采取直接輸入靈通卡卡號(hào),持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題