單項選擇題以下哪項服務對財富管理簽約客戶收取費用？（）

A、個人網(wǎng)上銀行年服務費。
B、個人電話銀行年服務費。
C、工行信使（個人）余額變動提醒。
D、手機銀行（短信）信息服務費。


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1.單項選擇題貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行匯款通知功能的收費標準為（）。

A、免費
B、0.2元/條
C、0.4元/條
D、25元/100條

2.單項選擇題工商銀行貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行普通會員年服務費的收費標準為（）。

A、12元/年
B、60元/年
C、180元/年
D、200元/年

4.單項選擇題推行差異化營銷的根本目的是（）。

A、效益最大化
B、資源合理配置
C、風險控制
D、薄利多銷

6.單項選擇題2008年，工商銀行全新推出（），為優(yōu)質(zhì)個人網(wǎng)上銀行客戶提供了專屬服務通道、專屬服務區(qū)域、專屬優(yōu)惠、專屬服務和專屬產(chǎn)品。

A、貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行
B、個人網(wǎng)上銀行預注冊業(yè)務
C、企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版
D、銀企互聯(lián)

8.單項選擇題關于個人網(wǎng)上銀行客戶正確使用U盾的描述錯誤的是：（）

A、U盾應從我行或指定的合作機構獲得。
B、持有U盾的客戶應妥善保管U盾及密碼。
C、客戶在網(wǎng)上銀行辦理相關業(yè)務時，應按照系統(tǒng)的提示將U盾插入計算機，在系統(tǒng)返回交易成功的信息后，及時將U盾從計算機上拔出。
D、客戶登錄網(wǎng)上銀行時應插入U盾，退出網(wǎng)上銀行后及時拔出U盾。

9.單項選擇題工商銀行個人電子銀行客戶身份認證方式為：（）。

A、客戶證書
B、動態(tài)密碼
C、靜態(tài)密碼
D、以上三種都有

10.單項選擇題客戶使用什么密碼登錄個人網(wǎng)上銀行？（）

A、網(wǎng)上銀行登錄密碼
B、U盾密碼
C、網(wǎng)上銀行支付密碼
D、注冊卡密碼