A、以用戶為中心原則
B、以產品為對象原則
C、標準化原則
D、門戶化原則
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、工作證；上級
B、工作證；本級
C、《上門服務登記表》；上級
D、《上門服務登記表》；本級
A、電話
B、郵件
C、在線客服
D、上門
A、優(yōu)先保證企業(yè)客戶，兼顧個人客戶
B、優(yōu)先保證個人客戶，兼顧企業(yè)客戶
C、優(yōu)先保證理財客戶，兼顧其他客戶
D、優(yōu)先保證重點客戶，兼顧其他客戶
A、1%
B、2%
C、3%
D、4%
A、個人網上銀行年服務費。
B、個人電話銀行年服務費。
C、工行信使（個人）余額變動提醒。
D、手機銀行（短信）信息服務費。
A、免費
B、0.2元/條
C、0.4元/條
D、25元/100條
A、12元/年
B、60元/年
C、180元/年
D、200元/年
A、免費
B、2元/月
C、4元/月
D、12元/月
A、效益最大化
B、資源合理配置
C、風險控制
D、薄利多銷
A、電子銀行產品
B、電子銀行特點
C、電子銀行品牌
D、電子銀行優(yōu)勢
最新試題
靈通卡預授權實際凍結金額為預授權交易金額。
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員，申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
異地無磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現業(yè)務，因卡片損壞導致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網點，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務。
信用卡目標客戶快速營銷系統(tǒng)數據庫中的目標客戶僅限于中高端客戶。
工商銀行信用卡網上辦卡業(yè)務采用“快速申請、就近領卡”的模式為國內首創(chuàng)。
牡丹白金卡（銀聯品牌）具有機場貴賓室服務、高額航空意外險、九項服務費用減免以及年終財務報表等增值服務。
軍人保障卡發(fā)行對象為中國人民解放軍現役人員和軍隊管理的離退休人員，每人可領多張卡。
客戶持牡丹信用卡消費后，可通過哪些渠道辦理還款（）
1872牡丹信用卡白金卡客戶和金卡客戶均可享受萬事達組織提供的萬事達特惠暢打球場。
網點柜員應使用“網上辦卡申請表打?。?556）”交易打印《牡丹卡快速辦理申請表》申請信息，并請客戶簽字確認。