旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

分析事故造成的原因。

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？