單項選擇題廣告宣傳、出版物陳列的準備,重點是整理()等,發(fā)現(xiàn)出版物短缺要及時補充貨源。
A.圖書、期刊及音像與電子出版物
B.書柜、書架、書臺
C.店內(nèi)圖書廣告、計算機查詢系統(tǒng)
D.分類標不牌
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1.單項選擇題在舉辦書市等大型活動時,對于出版物發(fā)行員的要求是:主動為消費者介紹和推薦出版物,并將()準確地告知消費者。
A.書市的承辦單位
B.書市的贊助單位
C.書市的營業(yè)時間
D.書市的參展單位
2.單項選擇題在人際交往中,真實地流露出交談?wù)咭欢ǖ母星樯实氖牵ǎ虼?,出版物發(fā)行員接待用語切忌在這方面顯得急躁、生硬和輕慢。
A.語言
B.語氣
C.語音
D.語速
3.單項選擇題“失陪了!”“失迎了!”等是()
A.客套用語
B.謙恭用語
C.送別用語
D.道歉用語
4.單項選擇題發(fā)行員在店內(nèi)行走時需要注意的是()
A.左顧右盼
B.快步疾行
C.禮讓消費者
D.目光平視
E.基本要素
5.單項選擇題下列選項中,符合出版物發(fā)行員站姿要求的腳姿是()
A.腳跟并攏、腳尖分開約三十度
B.腳跟并攏、腳尖分開約五十度、
C.兩腳分開
D.兩腳分開約一步寬