判斷題導(dǎo)游員在接待旅游團(tuán)過程中需要打旅行社的社旗,未打接待社旗的要扣2分。()
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
外國游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}