填空題《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標準》中指出:“地陪服務(wù)”是()旅游團(者)在當?shù)貐⒂^游覽活動的順利,并充分了解和感受參觀游覽對象的()之一。
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
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簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
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