多項選擇題導游語言的正確性原則主要體現(xiàn)在()。

A.語音、語調正確
B.語法、用詞造句正確
C.講解內容正確
D.講解的觀點正確
E.正確運用名人名言


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2.單項選擇題多人握手時，最忌諱的是()。

A.戴手套握手
B.戴墨鏡握手
C.交叉握手
D.長時間握住對方的手不放

3.單項選擇題女性導游人員在室內、車中都不宜戴()。

A.手套
B.頭巾
C.墨鏡
D.帽子

4.單項選擇題旅游者提出非分要求時，導游人員要()。

A.不予理睬
B.明確地說“不”
C.拒絕但盡量不說“不”
D.婉轉地說“不”

5.單項選擇題賓主握手時，一般應是()先伸手。

A.主人
B.賓客
C.女主人
D.女賓客