A、導游員工作疏忽，搞錯接站地點
B、新舊時刻表交替，導游員沒有查對新時刻表
C、原定班次變更，導游員未接到變更通知
D、導游員未按照程序提前到達

A、由于天氣原因或某種故障，旅游團滯留在上一站或途中，地陪未接到通知
B、領隊和全陪未能及時將突發(fā)情況告知地方接待社
C、由于導游員的疏忽，把別的旅游團當成了自己要接的團
D、班次變更后旅游團推遲抵達，接待社有關部門未接到上一站的通知

A、導游要盡可能的推卸責任
B、導游不用負任何責任，所以可以自己回去休息
C、導游要與旅行社有關部門查明原因
D、不管什么愿因，導游都應該繼續(xù)等待直到接到旅游團

A、錯接都是非責任性的，漏接都是責任性的
B、漏接都是非責任性的，錯接都是責任性的
C、兩者都是責任性的
D、兩者都有可能是責任性的

A、空接都是責任性的
B、漏接都是非責任性的
C、兩者都可能都是非責任性的
D、兩者都是責任性的

A、二者都是由于地陪的疏忽造成的
B、二者都是由于全陪的疏忽造成的
C、二者都是應該盡量避免的事故
D、二者都旅行社的責任造成的事故

A、錯接事故一旦發(fā)生都應該將錯就錯
B、錯接事故一旦發(fā)生都應該立即交換過來
C、如果旅游團被“野馬導游”騙走，要及時報告有關部門予以嚴懲
D、即使被野馬導游接走，也應該將錯就錯

A、誤機事故屬于小型事故
B、要讓旅游者自己掏錢重新買票
C、誤機事故屬于一般事故
D、誤機一旦發(fā)生，會給旅游者帶來諸多不便

A、誤機可能是導游的不負責造成，也可能是由于發(fā)生意外造成
B、誤機可能會帶來嚴重后果
C、誤機事故經常發(fā)生，不應該大驚小怪
D、誤機可能會損害旅行社的聲譽

A、30分鐘
B、60分鐘
C、90分鐘
D、120分鐘