單項選擇題以下對生產(chǎn)運營管理的研究對象,解釋正確有是()。

A.廣義的生產(chǎn)運營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)。
B.廣義的生產(chǎn)運營管理研究對象是企業(yè)的整個生產(chǎn)系統(tǒng),包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入、工藝加工、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動過程的管理。
C.狹義的生產(chǎn)運營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括輸入、生產(chǎn)制造、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)。
D.狹義的生產(chǎn)運營管理研究對象是產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,包括企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、原材料投入、工藝加工、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制、生產(chǎn)控制直至產(chǎn)品產(chǎn)出等具體活動過程的管理。


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2.單項選擇題采用()客戶管理導(dǎo)向的企業(yè)是謀求以提供具有更高附加價值的產(chǎn)品來爭取并贏得客戶。

A.關(guān)系導(dǎo)向型
B.產(chǎn)品導(dǎo)向型
C.價格導(dǎo)向型
D.服務(wù)導(dǎo)向型

3.單項選擇題利用控制圖識別生產(chǎn)過程的狀態(tài),()可以認(rèn)為該過程是按預(yù)計的要求進(jìn)行,即處于統(tǒng)計控制狀態(tài)(受控狀態(tài))。

A.沒有出現(xiàn)越出控制界限的點子
B.沒有出現(xiàn)越出控制界限的點子,也未出現(xiàn)點子排列缺陷
C.樣本點在控制界限內(nèi),連續(xù)9點落在中心線同一側(cè)(均值控制圖)
D.樣本點在控制界限內(nèi),連續(xù)15點落在中心線兩側(cè)的C區(qū)內(nèi)(均值控制圖)

5.單項選擇題質(zhì)量文化通過三個層面來體現(xiàn),這三個層面是()。

A.物質(zhì)行為層面、精神行為層面、組織制度層面
B.物質(zhì)行為層面、精神行為層面、價值觀層面
C.物質(zhì)行為層面、組織制度層面、價值觀層面
D.精神行為層面、組織制度層面、價值觀層面

6.單項選擇題對全面質(zhì)量管理五要點的描述錯誤的是()。

A.質(zhì)量和效益統(tǒng)一的質(zhì)量管理
B.全系統(tǒng)的質(zhì)量管理
C.全員的質(zhì)量管理
D.全企業(yè)的質(zhì)量管理

7.單項選擇題ISO9000:2000版標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量的定義是()。

A.過程的結(jié)果(質(zhì)量)
B.一組固有特性滿足要求的程度
C.在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動
D.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動

8.單項選擇題采用“市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”進(jìn)行市場機會的價值分析,成功概率低、潛在吸引力高的屬于()市場機會。

A.問題型市場機會
B.穩(wěn)妥型市場機會
C.理想型市場機會
D.風(fēng)險型市場機會

9.單項選擇題以下對市場機會的說法中錯誤的是()。

A.整體市場機會是指在大范圍里出現(xiàn)的市場機會;局部市場機會則是指在某一特定的區(qū)域或特定領(lǐng)域中出現(xiàn)的市場機會。
B.只有那些符合企業(yè)目標(biāo)與能力,有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的環(huán)境市場機會,才是真正的企業(yè)市場機會。
C.不同行業(yè)之間交叉與結(jié)合部出現(xiàn)的市場機會稱為“邊緣市場機會”。“邊緣市場機會”往往是企業(yè)理想的市場機會,一般一旦開發(fā)成功,企業(yè)就容易獲取較高的機會效益。
D.從企業(yè)市場營銷的角度分析,把“目前市場機會”與“潛在市場機會”加以區(qū)別是具有重要現(xiàn)實意義的。

10.單項選擇題()是指為滿足消費者個人或家庭生活需要而購買商品或勞務(wù)所形成的市場。

A、產(chǎn)業(yè)市場
B、消費者市場
C、生產(chǎn)者市場
D、制造者市場