m公司是一個(gè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大公司,多年來(lái)積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)并取得了輝煌的戰(zhàn)績(jī)。然而,其在本國(guó)巨大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中卻逐漸處于劣勢(shì),近幾年公司一直靠著國(guó)際市場(chǎng)的巨大盈余維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),形成了“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”的局面,正如公司的一位副總裁所說(shuō):“m公司國(guó)際形勢(shì)看好,但在國(guó)內(nèi)卻有點(diǎn)抬不起頭來(lái)。”
1994年,公司的新總裁史密斯上任后,確立了“繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打翻身仗”的戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)兩年多時(shí)間的努力,m公司不僅走出了困境,而且憑借其雄厚的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,戰(zhàn)勝了其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,重新奪回了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的寶座,市場(chǎng)占有率超過(guò)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到了36%。
m公司能夠在短短的兩年多時(shí)間里東山再起,秘密何在?
首先,大膽啟用能人。史密斯上任伊始,決定對(duì)國(guó)內(nèi)的運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行徹底改組,大膽啟用人才,對(duì)以湯姆為代表的一批管理精英委以重任。湯姆現(xiàn)年44歲,是哈佛工商管理學(xué)院的mBA畢業(yè)生、公司內(nèi)公認(rèn)的管理奇才,此前曾擔(dān)任南美分部的經(jīng)理,任職期間該地區(qū)的銷售額翻了一番,利潤(rùn)增加了3倍?;毓颈静咳温殨r(shí),得到了總裁史密斯的承諾:準(zhǔn)許他從各國(guó)際分部選用任何他認(rèn)為合適的人作為副手,因而他啟用了曾有多國(guó)工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任歐洲分部市場(chǎng)部經(jīng)理的韋伯,并以兩人為主組成了“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)搶救工作隊(duì)”,在以后的兩年時(shí)間里,在這一批精英的參與下,m公司終于從根本上扭轉(zhuǎn)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嚴(yán)重受挫的經(jīng)營(yíng)狀況。
第二,提高工作效率。湯姆和韋伯針對(duì)企業(yè)效率低的問(wèn)題,首先關(guān)閉了五家低效的工
廠,同時(shí)重新規(guī)劃了業(yè)務(wù)流程,從原材料采購(gòu)到庫(kù)存管理,從生產(chǎn)到運(yùn)輸?shù)拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)重新做了認(rèn)真的部署,并砍去了一些多余的環(huán)節(jié),僅此一項(xiàng),就為顧客從訂貨到收貨節(jié)約了1/4的時(shí)間。另外,他們還加大投資,增加一些被忽視的名牌產(chǎn)品,并對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,不斷推出新款新樣。湯姆和同事們的辛勤努力產(chǎn)生了顯著的效益,據(jù)專家預(yù)測(cè),公司的改革措施每年為公司節(jié)約了近6億美元的成本費(fèi)用。
第三,推出拳頭產(chǎn)品。拳頭產(chǎn)品是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的根本。m公司一直從事多種產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),清潔劑是公司的支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在公司1/3以上的年收入來(lái)自這類產(chǎn)品。從1995年起,公司看準(zhǔn)了國(guó)際國(guó)內(nèi)巨大的清潔劑市場(chǎng)潛力,研制出了含有特殊成分的乙型清潔劑,該產(chǎn)品除保留了原有產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)外,增加了使用范圍廣、清潔強(qiáng)度大等優(yōu)點(diǎn),不但可以用于家庭日常用品的清潔,而且還可以用于汽車、機(jī)械設(shè)備的清洗。產(chǎn)品一上市就受到了消費(fèi)者的歡迎。公司抓住時(shí)機(jī),不惜重金,大力宣傳,使這種新型清潔劑的銷售在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)都卓有成效。
第四,加強(qiáng)科技開(kāi)發(fā),實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理。新型清潔劑的成功開(kāi)發(fā)凝聚了m公司所有科研人員的辛勤勞動(dòng)。負(fù)責(zé)技術(shù)事務(wù)的化學(xué)博士道奇,個(gè)人擁有專利50多項(xiàng),他和公司其他技術(shù)人員一道組成了一支實(shí)力雄厚的攻關(guān)隊(duì)伍,經(jīng)過(guò)三年多的努力,耗費(fèi)近1億美元,用以開(kāi)發(fā)新型清潔劑。在研制過(guò)程中,他們還與數(shù)所大學(xué)的專家合作,聯(lián)合攻關(guān),最終研制出了新產(chǎn)品,同時(shí)也使產(chǎn)品的性能和質(zhì)量有了科學(xué)的保證。在管理上,公司積極利用計(jì)算機(jī)這一一信息時(shí)代的工具,建立了全公司范圍的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),逐步完善公司的物流,加強(qiáng)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的聯(lián)系和溝通,把銷售、采購(gòu)、分配、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來(lái),統(tǒng)籌計(jì)劃,合理安排,實(shí)現(xiàn)了信息和資源的最大限度的利用。
從m公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的復(fù)興,可以看出:改革與發(fā)展、民主管理與科技開(kāi)發(fā)相結(jié)合是現(xiàn)代企業(yè)的必由之路
請(qǐng)根據(jù)以上情況,回答以下問(wèn)題
A.來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
B.國(guó)內(nèi)國(guó)際兩面作戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)
C.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)
D.以上幾種風(fēng)險(xiǎn)都一定程度地存在
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
下列哪種理論能夠解釋劉工的心理感受?()
施內(nèi)爾先生初期成功的主要原因在于(2分)()
柯達(dá)公司的廣告部主任缺乏:()
兩位年輕人拿到了高于同行業(yè)平均水平的薪資仍沒(méi)感到滿意,這種現(xiàn)象可用何種激勵(lì)理論得以解釋()
董事會(huì)的決策一般是:()
柯達(dá)公司和富士公司的組織結(jié)構(gòu)形式可能是:()
在圣誕節(jié)期間,管理人員取代卡通人物的工作并向他們慶賀,這主要是為了滿足卡通人物:()
這家高新技術(shù)產(chǎn)品制造公司的組織結(jié)構(gòu)是()
雪豹集團(tuán)在東部地區(qū)的市場(chǎng)定位是:()
在日本市場(chǎng)上,膠卷的需求價(jià)格彈性是:()